如今,企业的招聘环节从最开始的简历筛选、笔试、面试再到最终的录用,呈现给人们的不仅是其专业化、多样化甚至是复杂化,例如笔试有职业兴趣测试、职业性格测试、专业知识测试等,面试有无领导小组讨论、情景模拟测试等,而且更多的测试方法与招聘工具已被广泛的应用大企业的现实招聘环节中。
随着时代的进步与改变。招聘面临着新的发展机遇,所承担的企业使命已不再是单纯的为企业招募有用之才,同时承担了企业宣传、树立企业形象的使命,尤其是企业的外部招募,对企业形象的树立具有不可替代的作用,众所周知的是招聘方与应聘方之间不变且唯有双方的选择权,即双向选择权,也就是招聘单位在选择应聘者的同时,应聘者也在选择招聘单位,应聘者可能因个人能力与企业岗位不匹配、面试发挥不佳或是言谈举止而被招聘企业所淘汰,而招聘单位也往往因其福利待遇没有竞争力而不被应聘者所选择。
企业在被应聘者拒绝之后,总会找到合适自己的企业以及适合自己的岗位,而一些企业却一直招聘不到岗位匹配的人才,于是这些企业的招聘员工总结了一些教训,得出最一致的结论,我们的企业福利待遇没有竞争力,殊不知,这样的结果可能全部归功于招聘人员的自身。
在市场中,很多企业常常忽略甚至淡忘了招聘环节这一流程,就是对企业形象的宣传作用,而不重视外部招聘的各项细节与招聘团队的筛选。招聘人员素质不高、形象不佳、专业不精,如此不堪的招聘团队如何完成招募工作,在不经意之间就降低了企业的形象,其实,招聘人员自身不当的行为等个人因素,也会成为企业招聘难的原因之一。
所谓物以类聚,人以群分,优秀的企业势必能够吸引到优秀的人才;相反,庸俗的企业也将吸引来庸俗的人。在企业以外,企业的任何员工个人就代表了整个企业,员工好的或者不好的行为习惯也会被间接的看作是企业的形象,从而形成了公众眼中的企业形象。更何况这些要为企业宣传并且招募到有用之才的招聘人员,他们所面对的应聘者可能会成为企业的一员,招聘人员也可能是他们日后的同事,因此从招聘人员身上透露出来的“现实版的企业文化、企业氛围”等软实力,会影响他们对企业的评价。所以,招聘人员的言行举止——无论是正面的还是负面——最终都被算到了企业的头上,也就归结为企业形象。这足以表明招聘人员形象对于企业形象的重要性。
因此,企业在筛选招聘团队人员的时候,也有必要像筛选应聘者那样严格,选出专业扎实、聪明能干、仪表整洁的招聘人员。规范招聘人员的言行举止,明确招聘人员言行对企业形象所起的作用,在保证完成招聘人才的重任的同时,让招聘团队发挥起树立企业形象的附加价值。